Villabé (Francia) – Dalla partnership tra Carrefour e Vusion, società basata su soluzioni di digitalizzazione per il retail, nasce una nuova modalità di comunicare le promozioni in store. La catena francese le chiama ‘push promo’, grazie a dispositivi in grado di monitorare le rotture di stock sugli scaffali, guidare gli addetti alla preparazione degli ordini, e soprattutto di comunicare direttamente con i clienti.
Carrefour ha avviato il test nel suo ipermercato di Villabé (regione dell’Île-de-France). Con l’app Carrefour e il bluetooth attivo, il cliente riceve notifiche quando si avvicina a promozioni potenzialmente di suo interesse. Sarà persino guidato in modo semplice verso la posizione del prodotto.
Come ha scritto su Linkedin Oliver Dauvers, si tratta di “un modo intelligente di reinventare la comunicazione promozionale nel punto vendita, puntando sulla personalizzazione delle offerte: due clienti che si trovano nello stesso corridoio non riceveranno necessariamente le stesse notifiche”.
(FR)
