Viken (Svezia) – Si trova nella cittadina di Viken, in Svezia, il primo supermercato al mondo senza personale dipendente. Aperto 24 ore al giorno, lo store ha una superficie di 45 metri quadri e vende praticamente tutto, eccetto alcolici e sigarette. Per poter accedere al punto vendita e scannerizzare gli acquisti è sufficiente scaricare una app per smartphone. A fine mese, il cliente riceverà una fattura per il pagamento. Ideato da Robert Ilijason, il supermercato è dotato di un tecnologico sistema di telecamere per monitorare le vendite e gli eventuali furti. Un operatore interverrà solo per assicurarsi che gli scaffali siano sempre riforniti. “La mia ambizione è di estendere questo format anche ad altri piccoli centri abitati del paese”. Negli ultimi anni, infatti, molti supermercati di prossimità hanno chiuso i battenti, costringendo i cittadini a percorrere diversi chilometri per raggiungere il punto vendita più vicino.
