Bologna – Rockwell Automation, specialista dell’automazione industriale e della trasformazione digitale, rafforza la propria presenza nell’area Emea (Europa, Medio Oriente e Africa) con l’apertura a Bologna del nuovo Customer Experience Center, hub dedicato a costruttori di macchine (Oem) e utenti finali impegnati nei percorsi di trasformazione digitale. La struttura si affianca ai centri già attivi a Milwaukee e Singapore e si propone come punto di riferimento regionale per diversi comparti industriali, tra cui packaging, movimentazione dei materiali, converting di processo e industrie pesanti.
Il centro è stato progettato per offrire esperienze pratiche sulle principali soluzioni di automazione, dal controllo al motion e alla meccatronica, fino alle applicazioni più avanzate basate su IA, tecnologia a carrelli indipendenti e digital twin dinamici. Accanto alle dimostrazioni tecnologiche, la struttura mette a disposizione servizi di pianificazione della strategia digitale, formazione specialistica e percorsi di innovazione collaborativa.
L’iniziativa si inserisce in un contesto complesso per gli Oem. Secondo una ricerca globale dell’azienda, il 29% dei costruttori segnala un divario nell’adozione tecnologica, mentre carenza di competenze e turnover elevato figurano tra le principali criticità. A livello mondiale, inoltre, i fermi impianto non programmati generano costi medi pari a 92mila dollari l’ora.
Il polo bolognese si articola in tre aree: una Leadership Area per la collaborazione strategica anche da remoto; una Technology & Proof of Concept Area per test e validazioni su macchine; e una Competency Area dedicata alla formazione e all’upskilling. L’obiettivo è supportare le imprese nella riduzione dei rischi, nel contenimento dei downtime e nell’accelerazione dell’innovazione.