Seattle (Usa) – Sono passati alcuni mesi da quando Amazon ha rilasciato in beta il suo assistente agli acquisti dotato di intelligenza artificiale, Rufus. Venerdì il colosso dell’e-commerce ha annunciato che il chatbot è ora disponibile per tutti gli acquirenti statunitensi. La notizia arriva alla vigilia dell’Amazon Prime Day, il più grande evento di vendita dell’anno dell’azienda, in programma per le giornate di domani e dopodomani (16-17 luglio), e Amazon ha dichiarato che Rufus sta già assistendo i clienti con una vasta gamma di richieste. Gli acquirenti avrebbero già posto al chatbot “decine di milioni di domande” su argomenti quali dettagli dei prodotti, raccomandazioni, aggiornamenti sui prodotti, confronti e altro ancora. La tecnologia arriva in un momento in cui altri rivenditori stanno lanciando i propri assistenti AI. Mercoledì scorso, la piattaforma di e-commerce eGrowcery ha lanciato il suo strumento di ricette alimentato dall’intelligenza artificiale che consente agli acquirenti di cercare un piatto. Lo strumento fornirà una ricetta completa e consentirà agli acquirenti di aggiungere tutti gli ingredienti al loro carrello virtuale con un solo clic.
