Milano – Con l’obiettivo costante di offrire la migliore experience possibile ai clienti nei punti di vendita, Gruppo VéGé ha siglato una partnership con Smart Sommelier, servizio di video streaming in store nato con l’intento di fornire la migliore guida all’acquisto per i prodotti beverage presenti in negozi fisici e e-commerce. Il servizio consentirà, tramite videochiamata, di mettersi in contatto istantaneamente con un sommelier professionista certificato, a disposizione per consigli per abbinamenti e acquisti di vini e bevande presenti nel catalogo del punto vendita, sia fisico che digitale. Smart Sommelier sarà accessibile sia nei punti vendita fisici delle insegne facenti parte del Gruppo VéGé attraverso un totem o un QR Code integrato, nel volantino digitale e sulle piattaforme e-commerce dedicate alla spesa “ordina e ritira” o con consegna a domicilio. “La partnership con Smart Sommelier ci permetterà di rendere ancora più centrale la nostra attenzione per il cliente e di portare l’esperienza d’acquisto a livelli di eccellenza attraverso soluzioni smart e all’avanguardia”, ha annunciato Lorenzo Monzo, digital marketing manager di VéGé.
