Milano – Il 55% degli italiani conosce e utilizza l’intelligenza artificiale nella vita quotidiana. Il 75%, inoltre, è convinto che l’IA avrà un impatto profondo sull’esperienza di acquisto. E in particolare, dalle nuove tecnologie che prevedono di trovare nei punti vendita della distribuzione moderna, si aspettano supporto nelle scelte di acquisto (64%), personalizzazione dell'esperienza d'acquisto