Bentonville (Usa) – Secondo quanto riporta il Financial Times, Walmart ha riadattato gli spazi precedentemente occupati da farmacie, negozi dell’usato e altre attività commerciali per garantire consegne in 30 minuti. Nel corso dell’ultimo anno sono stati aperti tre Walmart Depot a Dallas, nel New Jersey e in Arkansas, e le future sedi potrebbero includere i locali un tempo occupati da Rite Aid a New York e in California e un negozio Goodwill in Virginia.
L’insegna ha inoltre preso in considerazione la Florida, il Nevada e la regione del Pacifico nord-occidentale. I Walmart Depot sono negozi di circa 1.858 metri quadrati a cui il pubblico non può accedere. I lavoratori utilizzano l’app Spark del rivenditore, dedicata agli autisti addetti alle consegne, per evadere gli ordini. Alcune sedi dispongono di frigoriferi per la consegna di generi alimentari. Gli edifici non presentano alcun marchio all’esterno. I depositi trattano i prodotti più venduti, che possono arrivare a 120mila articoli. Walmart sta lavorando per poter competere con Amazon e ha compiuto progressi concreti negli ultimi mesi.
Nel primo trimestre di quest’anno, ha consegnato a livello globale più di 3,5 miliardi di articoli in giornata o il giorno successivo. Negli Stati Uniti, le consegne sono aumentate del 45% su base annua e i negozi hanno evaso oltre il 36% di tutte le consegne del trimestre in meno di tre ore. Secondo John Furner, presidente e Ceo di Walmart, le consegne di Sam’s Club negli Stati Uniti sono aumentate di oltre il 90%. Il lancio del servizio ‘Dynamic Express Delivery’ da parte della catena di magazzini consente ai soci di ricevere le consegne in meno di un’ora.
La vera sfida tra i rivali Amazon e Walmart riguarda le consegne che arrivano in un’ora o meno, e Walmart ha compiuto progressi significativi anche sotto quest’aspetto. Le consegne in meno di un’ora e in meno di 30 minuti stanno crescendo più rapidamente, e il rivenditore è ora in grado di raggiungere circa il 60% della popolazione statunitense in 30 minuti o meno. Anche la soddisfazione dei clienti per le consegne ha raggiunto un livello record, secondo quanto dichiarato dal vicepresidente senior e direttore finanziario di Walmart, John David Rainey, durante la conference call sui risultati del primo trimestre.
