Il nostro mistery shopping nel day one della promozione trimestrale anti-inflazione voluta dal governo. Pochi i prodotti, scarsa la scelta. L’insegna romana ha dedicato all’iniziativa una campagna pubblicitaria, con posizioni in metropolitana.
di Andrea Dusio
Domenica primo ottobre. Day one della campagna anti-inflazione voluta dal governo, con sconti del 10% su una serie di prodotti di prima necessità. Apriamo l’elenco dei 1381 punti vendita che hanno aderito all’iniziativa in Lazio. Scorriamo la lista e scegliamo tra i supermercati più vicini a casa. La scelta cade sul Todis di via Baldo degli Ubaldi, che è legato a Conad. L’insegna ha varato tra l’altro una campagna pubblicitaria di forte visibilità a sostegno della promozione, con posizioni nelle stazioni della metropolitana (vedi foto).
Il punto vendita si presenta più affollato del solito. Si tratta peraltro di uno store che ha riaperto da poche settimane, dopo un cambio d’insegna. Cerchiamo immediatamente il cartellino che dovrebbe segnalare i prodotti scontati del 10%, che dovrebbero essere contrassegnati con il carrello tricolore. Prima sorpresa. Todis ha personalizzato i triangolini che indicano lo sconto, riprendendo colori e grafica della propria pubblicità. Dunque il carrello è bianco su campo rosso. Ma non c’è pericolo di confondersi, perché viene segnalata la durata dell’iniziativa, dal primo ottobre al 31 dicembre. Sul cartellino è segnato anche lo sconto. Per lo più è dell’11%, ma ci sono anche prodotti in cui il cut price è del 21%. Come noi, varie persone si aggirano tra gli scaffali cercando i cartellini. Ma la ricerca è lunga, perché i prodotti scontati sono pochi. Nessuno nel banco carni (troveremo degli hamburger nei surgelati), niente nel fresco, niente nei salumi, qualche referenza nei formaggi, tre nella pasta, qualcosa di più nelle conserve. Si tratta al 90% di prodotti di private label. Vorremmo scrivere al 100%, ma non ne abbiamo la certezza perché il commesso che si muove tra gli scaffali è impegnato a tallonare una cliente che entrando si è infilata nello zaino un succo di frutta, dicendo “questo ve lo rubo”. Da quel momento viene pedinata mentre s’aggira nel negozio, e per ascoltare le nostre domande non c’è tempo.
Acquistiamo 12 prodotti. Costo complessivo 17,30 euro (scorporiamo il costo della shopper dal totale, che è di 17,45), per un Iva di 1,32 euro. La nostra lista della spesa si è dovuta adattare al fatto che non puoi comprare quel che cerchi, ma ti devi adattare a quel che trovi. In un caso il posizionamento del cartellino sotto il prodotto ci ha tratto in inganno: non rientrava nella promozione.
Considerando l’assortimento complessivo del Todis, l’incidenza dell’iniziativa è molto modesta. Abbiamo cercato prodotti di marca che aderissero all’iniziativa, ma non ne abbiamo trovati. Va però detto che nell’assortimento del Todis rappresentano una piccola parte. Nello scontrino appare un asterisco a fianco dei prodotti. Forse indica l’adesione alla promozione, ma non è esplicitato in alcun modo se si tratti del carrello tricolore. È invece indicata l’entità dello sconto. Viene riportata l’Iva di ciascuno. Riportiamo qui di seguito gli importi.
Filetti di sgombro Iva 10% prezzo 1,39 (1,65 sconto 0,26)
Stelline uovo Cuore del Mediterraneo Iva 4% prezzo 0,69 (0,89 sconto 0,20)
Mozzarella Colle Maggio Iva 4% prezzo 0,79 (0,95 sconto 0,16)
(ne abbiamo comperato due pezzi)
Confettura ciliegia Valle delle delizie Iva 10% prezzo 1,29 (1,39 sconto 0,10)
Mezzi rigatoni Iva 4% prezzo 1,39 (1,49 sconto 0,10)
Mandorle sgusciata Iva 4% prezzo 1,49 (1,69 sconto 0,20)
6 uova Omega 3 Terra Iva 10% prezzo 1,49 (1,89 sconto 0,40)
Cappelletti al prosciutto Iva 10% prezzo 1,55 (1,75 sconto 0,20)
Pane soffice integrale Iva 4% prezzo 1,99 (2,25 sconto 0,26)
Parmigiano Reggiano Dop grattugiato Iva 4% prezzo 1,99 (-)
Caffè delicato arabia Rafael Iva 22% prezzo 2,35 (2,69 sconto 0,34)
