Approvalo.it: libera spesa in libero mercato

2022-11-25T12:32:28+01:0025 Novembre 2022 - 12:30|Categorie: Aperture del venerdì, in evidenza|Tag: , , |

Una piattaforma innovativa. Che raccoglie recensioni autentiche, uniche e spontanee. Create dai consumatori per i consumatori. La parola a Giacomo Frigerio, fondatore dell’agenzia di comunicazione Blossom e fra gli artefici del progetto.

Quante volte, al supermercato o su un sito e-commerce, capita di essere indecisi su cosa mettere nel carrello? In quel momento un consiglio sarebbe prezioso. E se a darcelo fosse un consumatore come noi? Questa l’idea alla base di approvalo.it. La piattaforma innovativa che raccoglie recensioni autentiche e spontanee sui prodotti della quotidianità. Nata da un’idea di Giacomo Frigerio, fondatore dell’agenzia creativa Blossom, è online dal 21 novembre. Scopriamo da vicino i dettagli del progetto.

Come nasce il progetto approvalo.it?

Sul web ci sono tanti siti che permettono di recensire ristoranti, alberghi o esperienze. Per quanto riguarda i prodotti di uso quotidiano, invece, non esiste un ‘contenitore’. Da qui l’idea di creare una piattaforma che aiuti i consumatori a prendere decisioni di acquisto consapevoli. Uno spazio in cui possano dire la loro opinione e leggere quelle altrui. L’obiettivo è creare una community di consumatori, o meglio consumAttori, che condividano pareri ed esperienze.

A quali valori si ispira?

Quattro i fondamentali: trasparenza, cambiamento, conoscenza e condivisione. La nostra è una piattaforma collaborativa in cui i recensori possono esprimere sinceramente quello che pensano (sempre nel rispetto delle linee guida). Viviamo in un mondo sovraffollato di prodotti e vogliamo che ogni consumatore abbia la possibilità di conoscere ciò che acquista.

Che prodotti possono essere recensiti?

Il sito, per il momento, si articola in cinque macro-categorie: food&beverage, beauty, cura casa, bambini e animali. In ogni settore possono essere cercati, postati e recensiti tutti i prodotti in commercio. Per quanto riguarda l’agroalimentare, parliamo di freschi e freschissimi, tutto il mondo ambient e frozen, ma anche bevande, superalcolici e vino. Visti i recenti trend di mercato, non mancano referenze free from, vegan, bio e plant-based. L’altro grande filone è quello delle private label: oltre alle grandi marche, gli utenti possono recensire anche i prodotti Mdd delle insegne.

In tutto questo, aziende e insegne che ruolo hanno?

Possono leggere le recensioni caricate dagli utenti e capire che cosa realmente pensano dei loro prodotti. Di conseguenza, hanno la possibilità di rispondere e spiegare perché sono state fatte determinate scelte. Per loro è un’occasione di dialogo importante.

Ma come funziona nel concreto?

Dopo essersi registrato sulla piattaforma l’utente può ricercare il prodotto a cui è interessato. Se è già stato recensito può aggiungere il suo commento, altrimenti sarà il primo a dire la sua. Per rendere ancora più interessante la user experience, l’utente può collezionare punti per ogni recensione inserita e così salire di livello.

Il fenomeno delle recensioni ‘fake’ è ampiamente diffuso. Come tutelerete le aziende e i consumatori?

Per evitare bot o haters, a ogni utente viene obbligatoriamente richiesto di inserire data e luogo di nascita, Cap, regione di residenza, indirizzo mail e, per chi lo volesse, numero di telefono. In questo modo, viene garantita massima trasparenza ed eviteremo la creazione di profili falsi. Le aziende, allo stesso modo, possono creare il proprio profilo, e su richiesta, ottenere maggiori informazioni sul panel di recensori. Ovviamente non vengono comunicati dati sensibili.

Avete pensato a una strategia di comunicazione?

Investiremo circa 500mila euro per la comunicazione. Saremo presenti sui social, riviste di settore, televisione e radio. Creeremo campagne OOH (out of home) nelle grandi stazioni, azioni di guerrilla proximity per essere presenti su tutto il territorio. Stiamo inoltre realizzando una serie di accordi con squadre di Serie A per le adv a bordo campo. Una strategia che permetterà ad approvalo.it di raggiungere tutta la popolazione.

Cosa dobbiamo aspettarci, dunque, da approvalo.it?

Di più non posso svelare, ma una cosa è certa: nei prossimi mesi vedrete questo nome ovunque.

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