Di Luigi e Giulio Rubinelli
Nei negozi di Esselunga sono comparsi da un po’ di tempo dei racconti su alcuni prodotti dell’ortofrutta in vendita.
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Si tratta di piccoli liflet che si cimentano in poco spazio e quindi sono maggiormente importanti.
Perché Esselunga si è cimentata in questo modo?
- Perché giustamente il cliente crede di conoscere bene i prodotti ma non così in modo approfondito.
- Perché con il cambio di stagione arrivano nuovi prodotti.
- Perché soprattutto in questo momento di alta inflazione è necessario documentare la storia dei prodotti in vendita, spiegando particolari merceologici.
- Perché la documentazione prodotta avvicina il cliente.
- Perché il racconto rafforza il posizionamento di marca.
- E altre ragioni ancora.
(In Tigros l’intero reparto, un po’ meno in Alì e Aliper, è soggetto al racconto e si vede molto bene, immagino con buoni risultati di vendita).