Gravina in Puglia (Ba) – Felicia, brand di Andriani, realtà di riferimento nel settore dell’innovation food, leader nella produzione di pasta biologica e senza glutine, lancia una propria piattaforma e-commerce, sviluppata da Sidea Group. Un progetto che si colloca all’interno di una strategia più ampia che mira a consolidare il brand sul mercato italiano ed estero e a fidelizzare i consumatori attraverso un dialogo social diretto e personalizzato. Concepito per una navigazione semplice e intuitiva, il nuovo portale online (shop.glutenfreefelicia.com) consente una user experience di livello da tutti i device mobile, tablet e desktop oggi in uso. Tra le principali caratteristiche della piattaforma si segnala la sezione del sito dedicata alla presentazione di ricette e video a cura degli chef Massimo Buono e Beppe Zullo, la possibilità di compilare una propria wishlist per gli acquisti, in aggiunta allo spazio pensato per le foodblogger, finalizzato alla condivisione di contenuti con tutta la community. “Il lancio del portale e-shop di Felicia risponde ai nuovi trend di mercato che vedono nelle vendite online un potenziale strategico di crescita del brand”, sottolinea Patrizia Stano, Marketing communication manager di Andriani. “La customer experience è un aspetto di fondamentale importanza, Felicia è costantemente impegnata a porre il cliente al centro, rispondendo in modo puntuale, leale e trasparente alla sue esigenze e necessità”.
