Zanè (Vi) – La Formaggeria Gran Moravia è stata giudicata da Kpmg la miglior catena retail al dettaglio della Repubblica Ceca per l’anno 2021. Creata nel 2011 da un’idea del presidente del Gruppo, Roberto Brazzale, la catena conta oggi ben 24 negozi nel Paese. Guardando alla classifica generale della ricerca condotta da Kpmg su 200 brand attivi nel Paese e interpellando oltre 5mila addetti, esperti e consumatori, La Formaggeria Gran Moravia conquista il 4° posto assoluto tra tutte le attività della Repubblica Ceca che comportano relazione con il cliente. Davanti a colossi quali Starbucks (9° posto), Zalando (23°), Tchibo (24°), Netflix (30°), Decathlon (32°), Ikea (45°), Spotify (47°), Zara (61°), Kaufland (65°), Vodafone (84°), Tesco (89°). A far pendere l’ago della bilancia del consumatore verso La Formaggeria Gran Moravia sarebbero, in particolare, le modalità tradizionali di vendita, basate sul rapporto umano con il commesso e sulla fiducia, grazie anche alla capacità dei 150 collaboratori del La Formaggeria Gran Moravia che ogni giorno assicurano un servizio cortese e qualificato a oltre 5mila clienti. “Non avremmo mai potuto creare nulla di simile senza incontrare sulla nostra strada un popolo di persone straordinarie come quello ceco”, commenta Roberto Brazzale. “Il merito è tutto loro, dei nostri collaboratori. Ci piacerebbe ricordare i nomi di tutti i nostri commessi e responsabili: è da non credere la passione e la competenza con la quale vendono i prodotti alimentari provenienti da tutta Italia, oltre 500 referenze da 80 fornitori”. Tra le novità in programma per il 2022, il lancio del servizio di e-commerce per tutti i prodotti.
